【 伝わる話し方365のコツ 】 心の中の黒板を消してから聞く

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他人の思いを勝手に決めない

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― 解説 ―

私達は普段、相手の言葉の意図を、
想像して理解していますよね。

言葉が足りなかったとしても、
聞き手が、話し手の言いたいことを
心の中で言葉を補って解釈していきます。

そして、言葉だけではなく、
相手の気持ち、思いも
想像する時があります。

相手を理解するには、
想像することが有効ですが、

理解したつもりで、勝手な解釈で
誤解を生むこともあります。

「この人、文句を言いたいんだんろう」
「困らせたいんだろう」

など、マイナスな想像が働いた時、
相手は普通に話したつもりなのに、
マイナスな言葉として聞いてしまいます。

だから、
頭の中は、一度クリアにして聴く。
試してみてください。

 

★Happy speech & Happy conversation★

 

 

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