■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第一声のテンションを意識する ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説―   心の状態がそのまま鏡になる声。楽しい。嬉しい。疲れている。怒っている…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 誰にでも分かる言葉を用意する ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― 会社の中で通じる言葉、専門用語、業界用語、その会社特有の省略語は、初めて聞いた時は…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スピーチは人生の旅 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― スピーチは、 緊張するもの。 きちんとしないといけないもの。 特定の人がするもの。 もし、あ…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ その人がいないところでも誉める ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― 「○○さんが、この前のあなたのスピーチを聞いて、『教わりたいくらい、話し方が上手…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「楽しかった」は感想ではなく報告 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― 「○○に行ってきて、楽しかったんだー！」 「そうなんだー！・・・・・・」 そこ…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 指示することは親切 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説―   ある駅構内にあるパン屋さんは、 焼きたてのパンとコーヒーを店内で楽しむことがで…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 反応もメッセージ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説―   自分では責めたつもりはないのに、相手が、暗く落ち込んだ表情になってしまったことあ…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 質問はリレーのバトンだと思おう！ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― 会話をしていると、質問する人と答える人に役割が分かれることがあります。 質問→…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 誰もが答えられる質問をしてみる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ―解説― 飲み会など、何人かのグループで会話をしている時、発言の多い人と少ない人に分かれる…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自分の感情に「なぜ」と問いかける ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説― 嬉しいことがあった時、気分がいい時、怒ってしまった時……。 どんな言葉で心を表していますか？…