■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お願いは相手のメリットにする ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説―   こんなこと、お願いしてもいいのかな。遠慮をしたら仕事が残って残業続き。有給もとれず…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━  苦手なこと、自信がないことを先に伝える  ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━  ―解説―  人と話す時に、自分の癖や、これまでに指摘されたことが気になって、「気づかれたら…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　安心させるのは「理由」 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説― 相手に謝られた時、どんな言葉をかけていますか？ 「いいよ。大丈夫だよ」「気にしないで」 まずは、「自…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　受け取り方を言葉で変える ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説― みなさんは、自分の発言や行動に対して指摘を受けたらどう感じますか？ 大抵の場合は、自分のために、言…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ はっきりと言われた方が受け入れられる！？ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説― とあるレストランに行ったときのこと、入口で店員の方が案内をしてくれました。 「全席禁…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 不要な敬語をやめる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説― スピーチやプレゼンの際は、敬語を使うことがほとんどですよね。   「これから、朝の習慣が大切とい…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 敬語の使い方でも距離を変えられる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―解説―   昨日は、距離を縮めたければ敬語をやめてみる。という話をしました。  …