【 伝わる話し方365のコツ 】ダメージをかわす方法

【 伝わる話し方365のコツ 】
ダメージをかわす方法

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不満を解消する方法を聞く

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― 解説 ―

不満を聞くと、
ダメージを受けますよね。

たとえ、自分に対しての不満ではなくても、

○○は嫌だ。
納得がいかない。
やりたくない。

そんな言葉を聞くと、
心がザワザワします。

でも、相手が感じたことは真実。

「そんな風に言うことは良くない」

と相手を攻撃してしまったら、
相手の不満は高まるばかりですよね。

だから、
まずは、不満を聞く。

そして、
なぜ不満なのかを聞く。

最終的には、
不満を解消する方法を引き出す。

この3つのステップで、
あなたのダメージもやわらぎますよ。

試してみてください。

 

★Happy speech & Happy conversation★

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ダメージをかわす方法

 

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