【伝わる話し方365のコツ 】
聞き手は主役ではない
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「聞いている」をどこまで示すか
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― 解説 ―
話を聞いてくれている人が、
はっきりとあいづちを打ってくれると、
「聞いてもらえている」と安心するし、
嬉しいですよね。
でも、
何を話しているかよりも、
聞いている人の反応の方が、
インパクトがあって気になってしまうことって
ありませんか。
話す人よりも大きい声や、
話し終わらないうちに「そうそう!」と
フライングしてしまうようなあいづちは、
聞き手よりも目立ってしまいますし、
会話のキャッチボールで言えば、
自分の投げたボールが
相手に受け止められているよりも、
「あいづち」というボールを先に
投げられているような気がして、
「聞いてもらえている」
とは思えません。
タイミングや聞こえる大きさや長さを考えて、
話し手に光をあてるような、
あいづちをしたいですね。
★Happy speech & Happy conversation★
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聞き手は主役ではない
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