■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 好かれるお客様になる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― 居酒屋で、注文した料理がまだ運ばれてこない！金曜日の夜や、給料日の夜の込み合ったお店では、よくありま…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 周りから見た自分を言う ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　―   私って○○だから。○○な私が言うのもなんだけど・・・。 と、自分の欠点と思われること…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 相手のセリフを言葉にする ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― スピーチをしている間、聞き手は途中で口をはさむことはありませんよね。でも、心の中ではお話をしてい…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人は差で理解する ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　―   自分にとっては驚いたことや、変化のあったことでも、相手にとっては、当たり前のことかもしれな…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一文字で変わる意味に敏感になる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― いつも、白と黒、グレーなど色味のないスーツで出勤する職場の女性が、今日はめずらしく明るい黄…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 素の反応+もう一言を贈る ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― 「私の話、聞いてる？」「聞いてる、聞いてる！」（ホントかな・・・） 身近な人ほど、こんな会話があ…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 相手が受け取れるように言葉を投げる ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　―   朝の挨拶は、必ず一人一人、全員としよう。 話し方の学校の生徒さんの一人、…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「私は」を逃げにしない ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― 会議で意見を述べる時、 「私は○○○だから、△△と思う」 と一言で言おうと思ったのに、「○○○」を…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 言葉に慣れるようにアウトプットする ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― これまで、このメルマガを読んでくださったみなさんは、日常で、様々な話し方のチャレンジを…

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ありのままを話す ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―　解説　― 誰でも、自分を良く見せたい。評価されたい。 そんな欲望はあると思います。 だから、話す時も、「いいことを…