【 伝わる話し方365のコツ 】
気持ちよく指示を受け取ってもらうには
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なぜから話す
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― 解説 ―
部下や後輩へ仕事を指示する時に、
どんな順番で伝えていますか？
多くの人が、
「何」をするのかから
話しているのではないでしょうか。
「仕事なんだからやるのは当然」
なので、
仕事の項目を伝えることは重要なのですが、
モチベーションをあげるには
「何」をするのか
だけではなく、
「なぜ」するのかを伝えることが
重要ですよね。
「なぜ」が納得できれば、
「何」をするのかの指示の聞き方が変わります。
「○○さんはこれが得意だから」
「○○さんの成長になるから」
「取引先に喜んでもらえるから」
一言付け加えるだけで、
やる気があがる。
ご家庭でも同じでしょう。
「洗濯物を畳んでよ」
だけでは、
面倒だなと思ってしまうかもしれません。
でも、
「あなたが畳んでくれると、
とてもキレイで気持ちがいいの」
と言われれば、
「しょうがないな」
くらいには思って手伝ってくれるでしょう。
そんな気を使わないといけないのか、
そう思われるかもしれませんが、
たった一言で
最終的なゴールがお互いハッピーに
なるならば、
試してみる価値はありますよね！
★Happy speech & Happy conversation★
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